Séminaire en interculturalité

 

Quel que soit votre contexte, vous avez sans doute été confronté.e au choc culturel qu’implique un nouveau mode de pensée. Autant de différences dans le style de management, les coutumes et les codes !

 

Que faire pour éviter les barrières de communication et les malentendus ?

Comment naviguer intelligemment à travers ces obstacles qui finissent par provoquer du stress, créer des tensions et même affecter la productivité de votre entreprise ?

 

C’est ici qu’entre en jeu la dimension interculturelle. Comprendre l’autre signifie aussi nous connaître nous-mêmes : dans un premier temps, regarder de près notre culture, formée par nos valeurs et nos croyances, acquise dans notre pays et notre milieu familial, mais aussi à chaque pas de notre parcours personnel et professionnel. Ensuite, observer comment notre culture interagit avec celle des autres, accepter les différences et construire des passerelles.

 

L’approche interculturelle vous permettra de prendre du recul par rapport à votre propre culture et d’ouvrir les portes de l’esprit pour mieux comprendre d’autres cultures nationales, professionnelles et organisationnelles.

 

 

Les enjeux de l’interculturalité

 

Le développement du plein potentiel d’une entreprise est directement lié à la capacité de ses dirigeants à maîtriser les différences culturelles, qu’elles soient sociales, organisationnelles ou régionales, au sein de ses équipes. Ces différences (rapport avec l’autorité, les degrés d’individualisme ou encore la gestion de l’incertitude, entre autres dimensions) peuvent amener à une incompréhension et des conflits à tous les niveaux de la hiérarchie, avec des conséquences désastreuses pour la productivité d’une entreprise.

 

Nous accompagnons les managers et dirigeants afin de leur permettre de comprendre et d’affronter les chocs culturels qui peuvent mettre en péril la santé de leur organisation et entraver leur épanouissement professionnel.

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Les chocs culturels se produisent dans des contextes variés :

 

• pour les expatriés qui découvrent un nouveau pays et sa culture ;

• au sein d’équipes multiculturelles ou travaillant à l’international ;

• dans le cadre de fusions et acquisitions, lorsque des équipes entières sont absorbées par une entité d’une culture différente ;

• lors de négociations avec de forts enjeux commerciaux ;

• dans le cadre de projets impliquant des équipes transverses confrontant des cultures professionnelles différentes

 

 

Objectifs pédagogiques

 

• Etablir vos propres orientations culturelles (inclus passation du questionnaire COF de Philippe Rosinski)

• Comprendre l’impact de la culture sur les relations professionnelles

• Evoluer vers un style Manager Coach dont la posture d’empathie et d’écoute permet la motivation et mobilisation des équipes dans la durée

• Développer votre intelligence émotionnelle et utiliser les émotions comme source d’information pour prendre de meilleures décisions (inclus passation du test MSCEIT™)

 

À qui est destiné cet atelier ?

 

• Dirigeant.es d’entreprises

• Managers / cadres supérieurs RH, Vente, Marketing, R&D

• Personnes travaillant au sein d’équipes multiculturelles

• Personnes travaillant avec des équipes transverses