Signes de reconnaissance

2 May 2014

 

 

Les signes de reconnaissance (ou stokes) se définissent comme une marque d’attention, positive ou négative, envers une autre personne. Ils sont essentiels à la survie psychique de l’individu. Est-ce qu’on en tient suffisamment compte dans le management au quotidien?

 

Comment adapter sa communication en ce sens dans un contexte professionnel ? Par la valorisation de l’individu (ce qu’il est et ce qu’il fait) ainsi que par un feedback adapté sur les axes d’amélioration. Cela fait partie de l’art d’être un Manager Coach.

 

Cette matrice pourra vous aider à prendre du recul sur votre communication. Ce sujet, parmi d’autres, fait l’objet de notre atelier Manager Coach. Si vous souhaitez plus d’informations, contactez nous à contact@ithacoach.eu.

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